よくある質問

Q１　貴重品の預かりはあるのか？

Ａ１　イベント会場内におけるお預かりはございません。

Ｑ２　予約出来たけどどうすれば参加できるの？

Ａ２　「あまがさきウォーターパークチケット予約ページ」にログイン後、マイページの「予約履歴を確認する」より取得済みのチケットの確認ができます。当日受付にてその画面をお見せください。

Ｑ３　予約できなかったけども当日参加は可能か？

Ａ３　予約された方が対象となりますので、当日参加は出来かねます。

Ｑ４　予約のキャンセル待ちは出来るのか？

Ａ４　キャンセル枠が生じた際に、希望者の方へ自動メールをお送りさせていただくサービスがございますので、そちらをご活用ください。

Ｑ５　子どものみ遊ばせて親はレースを楽しんでいても問題ないか？

Ａ５　当イベントは保護者の帯同が必須となっておりますので、イベント会場へ一緒にお越しください。

Ｑ６　服装に決まりはあるの？

Ａ６　おむつの取れていない子は水遊びパンツが必須となります。日焼け対策でラッシュガードやTシャツなども着用可能です。スイムキャップや柔らかい素材の帽子などは必須とはしておりませんがもちろん着用いただいても構いません。ゴーグルは着用しても構いませんが首から下げている状態で遊ぶことは禁止とします。

大人の方はプール内に入る場合は水着や短パン、水に濡れてもいいラッシュガードがあるとよいです。また、水に入るつもりがなくても濡れてしまうことがありますのでお着替えはお子さまと一緒にご用意いただくと安心です。

時計、髪留め、ネックレス、ピアスなどエア遊具に引っかかって穴が空く原因になるアクセサリー類は大人もお子さまも固くお断りしております。大人の方の貴重品入れのボディバッグなども硬くとがったものがないものでご来場ください。

 

Ｑ７　駐車券の割引はありますか？

Ａ７　当イベント参加者様用の駐車場の割引サービスはございません。

Ｑ８　Moooviあまがさきのチケットでも入場できますか？

Ａ８　ウォーターパークは「Moooviあまがさき」のチケットでご利用いただくことはできません。